Требования:
Занимается размещением гостей и следит за их комфортом;
Встреча постояльцев, информирование о дополнительных услугах;
Прием и обработка жалоб на обслуживание, бытовые ситуации;
Организация сервиса;
Руководит горничными, портье, аниматорами, ремонтниками и прочим персоналом;...