pracownik biura podróży, recepcjonista
Sektor turystyczny
Doświadczenie w pracy:
Asystentka nauczyciela, Szkoła Podstawowa nr 22
Mar 2022 — Sie 2022 Białystok
• pomoc nauczycielom z dziećmi, które przyjechały z Ukrainy w adaptacji szkolnej.
• komunikacja z rodzicami dzieci, rozwiązywanie niektórych problemów
informacyjnych i organizacyjnych.
• tłumaczenie ustne między nauczycielami a innymi dziećmi w klasie.
• rozwiązywanie konfliktów między dziećmi.
Kierowniczka biura podróży
Cze 2017 — Lut 2022 Luck
• Witanie oraz obsługa klientów poprzez przekazywanie im potrzebnych informacji.
• Doradztwo klientów, wybór i sprzedaż wycieczek turystycznych.
• Rezerwacja głównych destynacji turystycznych przez touroperatorów i praca z
indywidualnymi prośbami.
• Praca z księgowością, opłacanie rachunków.
• Kontrola jakości obsługi innych pracowników.
• Prowadzenie stron roboczych na Instagramie i Facebooku.
Edukacja:
Lesia Ukrainka Wołyński Uniwersytet Narodowy, Magister turyskyki
Umiejętności zawodowe i inne:
Umiejętności:
Doskonałe umiejętności
komunikacyjne
Znajomość technologii
biurowych
Znajomość systemów
biurowych
Wielozadaniowość
Planowanie
Dodatkowo:
Komunikatywna
odpowiedzialna
pracowita
