Doświadczenie zawodowe:
Старший менеджер по работе с клиентами: управление командой, ведение клиентской базы в CRM, контроль продаж и дебиторской задолженности, заключение и контроль договоров.
Заведующая магазином: организация работы персонала, контроль товарооборота, работа с системами 1С и ЕГАИС, управление товарными запасами, обеспечение стандартов обслуживания.
Специалист по работе с клиентами: консультации, проведение презентаций, работа с отзывами, организация акций.
Ключевые достижения: увеличение прибыли на 30%, построение эффективной команды, оптимизация работы с клиентами, достижение плановых показателей по продажам.
Edukacja:
Повар-кондитер ( 4 разряд)
Оператор 1с Управления Торговлей
Umiejętności zawodowe i inne:
клиентский сервис, дополнительные навыки, знание CRM-систем, опыт работы с 1С, навыки ведения отчетности, умение работать в команде
Dodatkowo:
Открыта к переезду в Германию при подходящих условиях, знание стандартов обслуживания и работы с клиентами. Уровень владения немецким языком — A2; техническую грамотность, умею работать с современными программами. Интересует официальное трудоустройство с полным социальным пакетом. Готова обсудить детали компенсации переезда.
