Виктория Реликовская - Резюме администратор

ООО"Реформатор" 13.11.2018-04.03.2019 администратор салона красоты
ООО"Загадка Нефертити" 05.03.2019-30.11.2021
администратор салона красоты
ООО"Солнечный Флер"
01.03.2022 по сегодняшний день
администратор салона красоты.

Средне-специальное образование. Профильно техническое училище. Беларусь.

Встречать посетителей, распределять поток.
Записывать клиентов на процедуры.
Консультировать посетителей.
Принимать платежи и выдавать чеки.
Работать с отзывами и пожеланиями клиентов.
Координировать работу мастеров и специалистов салона.
Ввести базу данных клиентов.
Поддерживать чистоту и порядок в студии.
Быстро ориентируюсь и решаю конфликтные ситуации.
Разбираюсь в потребностях клиента и знаю, какой дополнительный товар или услугу предложить.
Грамотно излагаю мысли устно и письменно.
Поддерживаю чистоту и порядок в салоне.
Работаю в CRM-системе и рабочим инстаграмом.

Опыт работы в сфере обслуживания 20 лет. Работала менеджером по продажам, продавцом не продовольственной группы товаров ( косметика, парфюмерия). В 2016 году открыла своё ИП (индивидуальный предприниматель) , после закрытия ИП с 2018 года работаю сфере красоты администратором. К работе отношусь ответственно, легко нахожу подход к любому человеку, коммуникабельность сильная сторона. Легко разрешаю конфликтные ситуациии.Если необходимо, могу предоставить характеристику с последнего места работы. Рассмотрю все варианты работы в Батуми.