Olena Hordiienko - CV SQL- analyst | Product Analyst | Business & System Analyst | Management Reporting

Более 10 лет опыта работы с: - Сбор, выявление и анализ бизнес- и системных требований к системам выставления счетов и бухгалтерского учета в сфере коммунальных услуг (водоснабжение, электроснабжение, отопление, управление отходами, счетчики, субсидии и льготы, автоматизация бухгалтерского учета, расчет заработной платы). - Разработка моделей данных и логики расчетов для сложных финансовых и тарифных вычислений. - Разработка сложных SQL-запросов и хранимых процедур для выставления счетов, отчетности и анализа больших наборов данных. - Создание аналитических и нормативных отчетов для бухгалтерского, экономического и юридического отделов с использованием SQL и FastReport. - Участие в интеграции систем с банками и государственными предприятиями (обмен данными и проверка). - Подготовка технической и пользовательской документации для внутренних команд и конечных пользователей. - Анализ данных из систем выставления счетов и бухгалтерского учета для поддержки внутренней отчетности. - Выявление и анализ несоответствий в расчетных показателях и отчетах. - Оказание технической поддержки программного обеспечения, непосредственная работа с пользователями, анализ инцидентов и устранение системных проблем. - Управление операциями компании и координация принятия бизнес- и технических решений.

Sumy State University, Department of Economics and Entrepreneurship, Sumy — Ukraine 2003 - 2007 Specialist, economist

- Выявление и анализ требований - Документирование бизнес- и системных требований - Анализ данных и сложные финансовые расчеты - Управленческая отчетность, бизнес- и финансовые показатели, анализ производительности - Разработка и оптимизация SQL-запросов - Понимание системной интеграции и REST API (Swagger) - Взаимодействие с заинтересованными сторонами - Поддержка пользователей и анализ инцидентов

Английский

Кроме опыта работы с большими биллинговыми системами государственных коммунальных предприятий, имею опыт работы в туристической сфере и отельно-ресторанном бизнесе