Doświadczenie zawodowe:
2025 — настоящее время ООО «Бизнес Строй Инновации», Россия, г. Новый Уренгой
Делопроизводитель — Ведение и систематизация документации, организация документооборота, работа с деловой информацией и взаимодействие с сотрудниками.
2019 — 2025 Sultan Palace Hotel (SPH)
Manager — Организация текущих рабочих процессов, взаимодействие с гостями и персоналом, контроль качества сервиса и решение организационных вопросов.
2019 Гостиница «Шағала»
Reservation Manager — Работа с бронированиями, обработка запросов гостей, координация размещения и взаимодействие со смежными подразделениями.
2018 — 2019 Гостиница «Шағала»
Receptionist / Администратор — Приём и размещение гостей, оформление документов, работа с обращениями и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
2018 Частный детский сад «Жас Батыр»
Тренер — Проведение спортивных занятий и организация тренировочного процесса.
2018 ТРЦ «Рауан — Oodji»
Продавец-консультант — Консультирование клиентов, работа с товаром и соблюдение стандартов обслуживания.
2017 ТРЦ «Рауан — Еркемай»
Продавец-кассир — Обслуживание покупателей, работа с кассой и проведение расчётных операций.
2016 БЖСМ-1
Тренер — Проведение тренировок, работа с воспитанниками и организация спортивных занятий.
Edukacja:
2015 — Прикаспийский современный высший колледж (ПСВК)
Специальность: «Переводческое дело»
Umiejętności zawodowe i inne:
Dodatkowo:
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
Казахский — родной язык
Русский — свободное владение
Английский — высокий / продвинутый уровень
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
• Делопроизводство и организация документооборота
• Управление и координация рабочих процессов
• Клиентский сервис и деловая коммуникация
• Работа с бронированиями и гостиничными процессами
• Организация работы команды
• Высокая обучаемость и адаптивность
• Ответственность, инициативность и дисциплинированность
• Стрессоустойчивость и умение работать в динамичной среде
