Kierownik - Albena
Płaca 980 $ - Tuda

Mamy 30 mln użytkowników. Kontakt z klientami odbywa się telefonicznie, na czacie lub osobiście. Nie szukasz nowych klientów i nie sprzedajesz „na zimno”. Głównym zadaniem jest utrzymanie komunikacji i pomocy użytkownikom serwisu.

Firmie zależy na współpracy z aktywnymi i komunikatywnymi osobami, które nie boją się dużej liczby połączeń wychodzących, rozwiązywania nietypowych sytuacji i lubią pomagać innym. Idealny kandydat ma doświadczenie w pracy przez telefon (w call-center, działu wsparcia) lub w obsłudze klienta, potrafi radzić sobie z zastrzeżeniami, łatwo nawiązuje kontakt z ludźmi. Jesteśmy gotowi i będziemy rozważać kandydatów bez doświadczenia!

Obowiązki:
- rozmowy z kierowcami, pomoc w rejestracji i bieżących kwestiach związanych z podróżą;
- rozwiązywanie problemów i skarg pasażerów (zapomniane rzeczy, nieprzybyły kierowca, coś się nie spodobało itp.);
- praca z naruszonymi zasadami obsługi;
- telefoniczne informowanie działających kierowców i pasażerów o nowych warunkach i promocjach;
- udział w umieszczaniu materiałów reklamowych, uzgodnionych z partnerami i organizacjami autobrandingowymi.

Warunki:
- praca zdalna w domu według harmonogramu 5/2;
- 1800 lv. po odliczeniu podatku;
- szkolenie

Zostaw komentarz, a oddzwonimy do Ciebie!