Kierownik - Kraków
Płaca 800 $ - Solomanager new

Specjalista ds. obsługi klienta

Dołącz do naszego przyjaznego zespołu jako Specjalista ds. obsługi klienta! Szukamy energicznego i zdeterminowanego profesjonalisty, który jest gotów zapewnić doskonałą obsługę naszym cennym klientom.

Główne obowiązki:
1. Zapewnienie wysokiej jakości i szybkiej reakcji na zapytania i potrzeby klientów poprzez różne kanały komunikacji.
2. Uważne słuchanie klientów, rozumienie ich pytań i skuteczne rozwiązywanie problemów dla pełnego zadowolenia ich wymagań.
3. Zbieranie i przekazywanie opinii klientów kierownictwu w celu doskonalenia procesów obsługi.
4. Gotowość do pracy w trybie zmianowym (3 zmiany, 8 godzin) i dostarczanie szczegółowych raportów ze swojej pracy.

Wymagania:
1. Doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.
2. Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne, zdolność do efektywnej interakcji z ludźmi.
3. Umiejętność pracy w zespole, kreatywnego i szybkiego rozwiązywania problemów.
4. Motywacja do ciągłego uczenia się i rozwoju w zakresie świadczenia wysokiej jakości usług.

Oferujemy:
1. Wszechstronne szkolenie i mentoring na wszystkich etapach pracy.
2. Możliwości rozwoju kariery w dynamicznie rozwijającej się firmie.
3. Przyjazna atmosfera korporacyjna i wsparcie zespołu.
4. Konkurencyjne wynagrodzenie i premie za wysokie wyniki.
5. Możliwość pracy zdalnej.

Jeśli jesteś zainteresowany tą posadą, wyślij swoje CV na nasz Telegram @Iann_Rec z dopiskiem "Specjalista ds. obsługi klienta". Z niecierpliwością czekamy na Twoją odpowiedź i jesteśmy gotowi zaproponować fascynujące możliwości zawodowe!