Przepisywacz tekstów - Kijów
Płaca 800 $ - twins

Specjalista ds. obsługi klienta

Dołącz do naszego przyjaznego zespołu jako Specjalista ds. obsługi klienta! Szukamy energicznego i zorientowanego na cel profesjonalisty, który jest gotowy dostarczać wyjątkową obsługę naszym cennym klientom.

Główne obowiązki:

• Zapewnienie jakościowej i szybkiej odpowiedzi na zapytania i potrzeby klientów przez różne kanały komunikacyjne.
• Uważne słuchanie klientów, rozumienie ich pytań i skuteczne rozwiązywanie problemów w celu pełnego zaspokojenia ich potrzeb.
• Zbieranie i przekazywanie opinii klientów kierownictwu w celu usprawnienia procesów obsługi.
• Gotowość do pracy w trybie zmianowym (3 zmiany, 8 godzin) oraz udzielanie szczegółowych raportów ze swojej pracy.

Wymagania:

• Doświadczenie w branży obsługi klienta będzie atutem, ale nie jest obowiązkowe.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne, zdolność do efektywnej komunikacji z ludźmi.
• Umiejętność pracy w zespole, twórczego i szybkiego rozwiązywania problemów.
• Motywacja do ciągłego uczenia się i rozwoju w zakresie świadczenia wysokiej jakości usług.

Oferujemy:

• Szkolenie ogólnobranżowe i mentoring na wszystkich etapach pracy.
• Możliwości rozwoju kariery w dynamicznie rozwijającej się firmie.
• Przyjazna atmosfera korporacyjna i wsparcie zespołu.
• Konkurencyjne wynagrodzenie i premie za wysokie wyniki.
• Możliwość pracy zdalnej.

Jeśli jesteś zainteresowany tą pozycją, prześlij swoje CV na nasz Telegram @rabotaaHR3 z oznaczeniem „Specjalista ds. obsługi klienta”. Z niecierpliwością czekamy na Twoją odpowiedź i jesteśmy gotowi zaproponować Ci ekscytujące możliwości zawodowe!