Menedżer ds. Obsługi Klienta
- 700-800 $
- Ukraina (Kijów)
Szukamy ambitnego profesjonalisty, gotowego do wzrostu i rozwoju razem z nami.
Główne obowiązki:
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów na wszystkich etapach interakcji, od pierwszego kontaktu do stałego wsparcia.
- Efektywna organizacja komunikacji i szybka reakcja na zapytania klientów, utrzymywanie otwartego i pozytywnego dialogu.
- Aktywne zarządzanie przepływem jakościowych leadów i strategiczny rozwój relacji z klientami w celu zapewnienia długoterminowej współpracy.
- Opracowywanie i wdrażanie strategii utrzymania i poszerzania bazy klientów, analiza i doskonalenie procesów w celu osiągnięcia lepszych wyników.
- Przygotowanie raportów z wyników pracy, analiza wskaźników efektywności i składanie propozycji ich poprawy.
- Gotowość do pracy na pełny etat (8 godzin), zapewnienie terminowego wykonywania wszystkich zadań i zobowiązań wobec klientów.
Oferujemy:
- Rozwój zawodowy: Praca w zgranym zespole, szkolenia i wymiana doświadczeń.
- Wsparcie inicjatyw: Otwarty dialog z kierownictwem i realizacja pomysłów.
- Praca zdalna: Elastyczność i komfort.
- Przyjemna atmosfera: Wspierające i przyjazne środowisko.
- Konkurencyjne wynagrodzenie: Stała pensja i premie.
- Terminowe wypłaty: Stabilność finansowa i zaliczki.
- Rozwój kariery: Możliwości wzrostu w rozwijającej się firmie.
Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, ale nieobowiązkowe.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Zdolność do efektywnej pracy w zespole i rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i rozwoju w zakresie obsługi klienta.
Jeśli jesteś gotowy pracować 8 godzin dziennie i jesteś zainteresowany naszą ofertą, napisz do nas na Telegramie @AWorkssssss. Czekamy na Twoją wiadomość, by opowiedzieć więcej o naszych możliwościach! 😊
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.




