Konsultant online - Budapeszt
Płaca 900 $ - Solomanager new

Szukamy odpowiedzialnych osób na stanowisko "Menadżer czatu". Nasza firma szybko się rozwija i nabiera tempa. Pracujemy całkowicie zdalnie.

Doświadczenie nie jest konieczne, wszystkiego uczymy!

Główne obowiązki:

1. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów przez nasze kanały komunikacyjne.

2. Rozwiązywanie zapytań i problemów klientów, dążenie do pełnego zaspokojenia ich potrzeb.

3. Zbieranie opinii od klientów i przekazywanie informacji do odpowiednich działów w celu poprawy procesów obsługi.

4. Gotowość do pracy w trybie zmianowym (3 zmiany do wyboru, po 8 godzin) oraz dostarczanie raportów z wykonanej pracy.

Wymagania:

1. Znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie średniozaawansowanym.

2. Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do szybkiego reagowania na pytania klientów.

3. Zdolność do opracowywania i wdrażania strategii utrzymania i rozwoju klientów.

Oferujemy:

1. Profesjonalny rozwój w przyjaznym zespole.

2. Wsparcie inicjatyw i otwartą wymianę doświadczeń.

3. Możliwość pracy zdalnej.

4. Przyjemną i wspierającą atmosferę.

5. Konkurencyjne wynagrodzenie z ustaloną pensją i premią za wyniki.

6. Terminowe wypłaty.

7. Możliwość uzyskania zaliczek.

Chcesz dołączyć do naszego zespołu? Czekam na Twoją wiadomość na Telegramie @Iann_Rec