Kierownik - Rzeżyca
Płaca 800 $ - Tropical klabs

Szukamy odpowiedzialnych ludzi na stanowisko "Menadżer czatu" Nasza firma dynamicznie się rozwija i zyskuje na znaczeniu. Pracujemy całkowicie zdalnie.

Doświadczenie nie jest wymagane, wszystkiego uczymy!

Główne obowiązki:

1. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta poprzez nasze kanały komunikacji.

2. Rozwiązywanie zapytań i problemów klientów, dążąc do pełnego zaspokojenia ich potrzeb.

3. Zbieranie opinii od klientów i przekazywanie informacji do odpowiednich działów w celu ulepszenia procesów obsługi.

4. Gotowość do pracy na zmiany (3 zmiany do wyboru, 8 godzin) i dostarczanie raportów o wykonanej pracy.

Wymagania:

1. Poziom języka angielskiego nie niższy niż średniozaawansowany.

2. Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność szybkiego reagowania na pytania klientów.

3. Zdolność do opracowywania i wdrażania strategii utrzymania i rozwoju klientów.

Oferujemy:

1. Rozwój zawodowy w przyjaznym zespole.

2. Wsparcie inicjatyw i otwartą wymianę doświadczeń.

3. Możliwość pracy zdalnej.

4. Przyjemną i wspierającą atmosferę.

5. Konkurencyjne wynagrodzenie z ustaloną pensją i premią za wyniki.

6. Terminowe wypłaty.

7. Możliwość otrzymania zaliczek.

Chcesz dołączyć do naszego zespołu? Czekam na Twoją wiadomość w TG @Mariaaam_hr