Opis pracy: Szukamy energicznego i odpowiedzialnego operatora czatu do pracy w naszym biurze. Jeśli potrafisz szybko i rzetelnie odpowiadać na pytania klientów, jesteś gotów do pracy w dynamicznym zespole i chcesz rozwijać się w dziedzinie wsparcia klienta, z radością przyjmiemy cię do naszej firmy!
Obowiązki:
- Przetwarzanie wiadomości przychodzących od klientów poprzez czat
- Udzielanie dokładnych i terminowych informacji na temat produktów i usług firmy
- Rozwiązywanie problemów klientów
- Raportowanie kontaktów
- Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania skomplikowanych problemów
Wymagania:
- Doskonale umiejętności komunikacyjne
- Biegła mowa pisemna i ustna
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
- Umiejętność pracy w zespole
- Odpowiedzialność i odporność na stres
- Szybkie uczenie się i gotowość do pracy w trybie wielozadaniowym
Oferujemy:
- Pracę w nowoczesnym biurze z zakwaterowaniem
- Dofinansowanie przeprowadzki dla kandydatów spoza miasta
- Konkurencyjne wynagrodzenie od 500$
- Szkolenie i możliwość awansu
- Zgrany i wspierający zespół
Warunki:
- Pełen etat
- Godziny pracy omawiane podczas rozmowy kwalifikacyjnej