Dołącz do naszego przyjaznego zespołu!
Szukamy energicznego i zdeterminowanego profesjonalisty, który podziela naszą pasję do obsługi klienta.
Główne obowiązki:
- Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klienta przez nasze kanały komunikacji.
- Szybkie rozwiązywanie zapytań i problemów klientów, dążąc do pełnego zaspokojenia ich potrzeb.
- Zbieranie i analiza opinii zwrotnych od klientów oraz przekazywanie informacji do odpowiednich działów w celu poprawy procesów obsługi.
- Gotowość do pracy w trybie zmianowym (3 zmiany do wyboru, 8 godzin) oraz raportowanie wykonanej pracy.
Wymagania:
- Doświadczenie w zakresie wsparcia klienta mile widziane, ale nie jest wymagane.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Umiejętność efektywnej pracy w zespole i rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i rozwoju w zakresie obsługi klienta.
Oferujemy:
- Profesjonalne szkolenie i wsparcie na każdym etapie pracy.
- Możliwości awansu w dynamicznej i perspektywicznej firmie.
- Przyjazny zespół i wspierająca atmosfera pracy.
- Konkurencyjne wynagrodzenie i premie za wysokie wyniki.
- Możliwość pracy zdalnej.
Jeśli jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu, wyślij swoje zgłoszenie na Telegramie @mariaaam_hr. Czekamy na Ciebie i oferujemy interesujące możliwości zawodowe!