Menedżer wsparcia - Moskwa
Płaca 400 $ - ООО Агаст Технологии

Wymagania:

• Posiadanie komputera lub laptopa, słuchawek, stabilnego połączenia internetowego;
• Doświadczenie zawodowe w dziedzinie account management lub jako operator call center;
• Poprawna mowa i pisownia w języku rosyjskim;
• Umiejętności komputerowe;
• Komunikatywność i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami;
• Umiejętności wyjaśniania, przekonywania, słuchania i analizy.

Twoje obowiązki:

• Przeprowadzanie połączeń wychodzących na podstawie przychodzących rejestracji;
• Przeprowadzanie prezentacji, ustawień i szkolenie klientów;
• Komunikacja z klientami przez telefon i w trybie pisemnym;
• Doradztwo dla obecnych użytkowników na temat produktu;
• Doradztwo dla nowych użytkowników na temat produktu;
• Rozwój długoterminowych relacji z klientami;
• Komunikacja i przekazywanie informacji do innych działów firmy.

Oferujemy:
Pracę zdalną;
Godziny pracy: pon-pt od 9:00 do 18:00; lub śr-ndz od 9:00 do 18:00;
Przyjazny, młody i aktywny zespół.

Pierwszy miesiąc wynagrodzenie 350$ - jako że przechodzisz podstawowe szkolenie, od drugiego miesiąca 350$ + premie.