Wymagania:
- Posiadanie komputera lub laptopa, słuchawek, stabilnego połączenia internetowego;
- Doświadczenie zawodowe w dziedzinie account management lub jako operator call center;
- Poprawna mowa i pisownia w języku rosyjskim;
- Umiejętności komputerowe;
- Komunikatywność i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami;
- Umiejętności wyjaśniania, przekonywania, słuchania i analizy.
Twoje obowiązki:
- Przeprowadzanie połączeń wychodzących na podstawie przychodzących rejestracji;
- Przeprowadzanie prezentacji, ustawień i szkolenie klientów;
- Komunikacja z klientami przez telefon i w trybie pisemnym;
- Doradztwo dla obecnych użytkowników na temat produktu;
- Doradztwo dla nowych użytkowników na temat produktu;
- Rozwój długoterminowych relacji z klientami;
- Komunikacja i przekazywanie informacji do innych działów firmy.
Oferujemy:
Pracę zdalną;
Godziny pracy: pon-pt od 9:00 do 18:00; lub śr-ndz od 9:00 do 18:00;
Przyjazny, młody i aktywny zespół.
Pierwszy miesiąc wynagrodzenie 350$ - jako że przechodzisz podstawowe szkolenie, od drugiego miesiąca 350$ + premie.