Menedżer ds. obsługi klienta B2B (zdalnie)
Bez doświadczenia
Znajomość języka
Dla mężczyzn
Dla kobiet
Praca online
Dla studentów
Bezpłatna oferta pracy
Menedżer ds. obsługi klienta B2B (zdalna pozycja)
Szukamy menedżera ds. obsługi klienta, który potrafi łatwo i profesjonalnie komunikować się z ludźmi!
O firmie:
Nasza firma dąży do zapewnienia klientom najlepszego doświadczenia we współpracy. W tym celu potrzebujemy komunikatywnego, zorganizowanego i zorientowanego na klienta pracownika.
Obowiązki:
- Interakcja z partnerami: Komunikacja z partnerami biznesowymi z ponad 100 krajów w językach angielskim i rosyjskim, odpowiadając na pytania dotyczące oferowanych usług (60% korespondencja, 35% rozmowy telefoniczne, 5% wideokonferencje).
- Wsparcie czatu: Praca na czacie poprzez wygodny system CRM.
- Spotkania wideo: Prowadzenie wideokonferencji wyłącznie przez Google Meet.
- Rozmowy audio: Korzystanie z wygodnej telefonii do rozmów głosowych.
- Dokumentowanie: Rejestrowanie wyników interakcji w CRM i przesyłanie klientów oraz ich zamówień do odpowiednich działów.
Wymagania dla kandydata:
- Umiejętności językowe:
- Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B1 i wyżej).
- Biegła znajomość języka rosyjskiego.
- Umiejętności i zdolności:
- Szybka zdolność przyswajania nowych informacji.
- Pewna znajomość obsługi komputera, umiejętność szybkiego pisania.
- Poprawna pisownia (prawidłowa ortografia i interpunkcja).
- Dobre umiejętności komunikacyjne i kultura mowy.
- Umiejętność efektywnej pracy z komunikatorami, przeglądarkami, Arkuszami Google, Dokumentami Google i innymi programami biurowymi.
Warunki pracy:
- Wynagrodzenie: 800 - 1500 USD (wypłata 500 USD + atrakcyjne prowizje, ostateczny dochód mieści się w określonym przedziale).
- Płatność: Gwarantowana wypłata w dogodny dla Ciebie sposób bez opóźnień.
- Grafik pracy: Poniedziałek - piątek od 09:00 do 18:00 lub drugi grafik dla osób przebywających za granicą.
- Dodatkowe godziny: Możliwość pracy w soboty (do 2 razy w miesiącu) przy zwiększonej wypłacie.
Jak złożyć aplikację:
Skontaktuj się z nami przez Telegram, WhatsApp lub Viber pod numerem +48573896670, a omówimy wszystkie szczegóły. Lub wyślij e-mail na adres: hr.n.dudnik@gmail.com
P.S. Proszę podać swój poziom znajomości języka angielskiego w wiadomości towarzyszącej.
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 30.8K
