Obowiązki:
✅ Obsługa przychodzących wiadomości i doradztwo klientom za pośrednictwem czatu na stronie, w komunikatorach i mediach społecznościowych;
✅ Udzielanie wsparcia klientom w kwestiach dotyczących produktów i usług firmy;
✅ Realizacja zamówień, praca z bazą danych klientów;
✅ Rozwiązywanie kwestii i problemów pojawiających się podczas komunikacji z klientami;
✅ Prowadzenie raportów i dokumentacji.
Wymagania:
🔹 Doświadczenie w obsłudze klienta lub jako operator czatu (mile widziane, ale niekonieczne);
🔹 Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej, poprawność językowa;
🔹 Biegłość w obsłudze komputera i zasobów internetowych (MS Office, komunikatory);
🔹 Umiejętność szybkiego reagowania na zapytania i skutecznego rozwiązywania problemów;
🔹 Odpowiedzialność, dbałość o szczegóły, odporność na stres.
Warunki:
📅 Elastyczny grafik;
💰 Oficjalne zatrudnienie, konkurencyjne wynagrodzenie + premie;
📚 Szkolenia i wsparcie na każdym etapie pracy;
🤝 Przyjazny zespół i możliwość rozwoju kariery.
Po szczegółowe informacje pisz na Telegram: https://t.me/darii_hrOD2 ✅
Wszystkie oferty od "Sigma Group" ⟶Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 11.7K
Zaloguj się lub zarejestruj aby zostawić komentarze.