Modelarz 3D - Moskwa
Płaca 800 $ - vacant board ltd

O firmie:
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, świadczącą usługi doradcze i wsparcie techniczne dla klientów B2B. Nasz zespół dąży do zapewnienia wysokiego poziomu usług i pomocy firmom w optymalizacji ich procesów IT. Szukamy utalentowanego specjalisty, który dołączy do naszego zespołu i pomoże naszym klientom w rozwiązywaniu ich problemów technicznych.

Obowiązki:

• Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego klientom przez telefon, e-mail i czat.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem i sprzętem.
• Doradztwo dla klientów w sprawach dotyczących wykorzystania produktów i usług firmy.
• Prowadzenie dokumentacji zgłoszeń klientów i ich rozwiązań.
• Udział w szkoleniach klientów i udzielanie rekomendacji dotyczących ulepszenia ich infrastruktury IT.

Wymagania:

• Znajomość podstaw systemów operacyjnych (Windows, macOS) i technologii sieciowych.
• Umiejętność szybkiego i skutecznego rozwiązywania problemów.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do pracy w zespole.
• Gotowość do nauki i rozwoju w obszarze nowych technologii.

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie.
• Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej.
• Dostęp do materiałów szkoleniowych i kursów doskonalących.
• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu.

Jeśli jesteś gotów dołączyć do naszego zespołu i pomóc klientom w rozwiązywaniu ich problemów technicznych, napisz do naszego menedżera na Telegramie: @user6447765