Administrator Baz Danych - Bydgoszcz
Płaca 4500 zł (злотых) - USPI WORK Paweł Gwóźdź Sp. Komandytowa

Obowiązki:

• Monitorowanie i szybkie przetwarzanie wiadomości i komentarzy na Facebooku, Instagramie, TikToku.
• Prowadzenie korespondencji z potencjalnymi klientami w Direct sieci społecznościowych.
• Odpowiedzi na zapytania i zgłoszenia z platform rekrutacyjnych i ogłoszeniowych (takich jak OLX, Pracuj.pl, Jooble itd.).
• Umieszczanie nowych usług firmy i aktualizacja istniejących na platformach rekrutacyjnych i ogłoszeniowych (takich jak OLX, Pracuj.pl, Jooble itd.).
• Grzeczna i profesjonalna komunikacja z potencjalnymi klientami i kandydatami.
• Udzielanie konsultacji na temat usług firmy, odpowiedzi na często zadawane pytania.
• Wprowadzanie leadów do systemu CRM.
• Przetwarzanie zapytań dotyczących partnerstw, opinii i nietypowych sytuacji.
• Przekazywanie informacji do odpowiednich działów.
• Utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy w mediach społecznościowych.

Wymagania:

• Poprawna pisownia.
• Znajomość języka angielskiego i polskiego na poziomie A2-B1.
• Doświadczenie w pracy z mediami społecznościowymi i komunikatorami (Instagram, Facebook, TikTok, Messenger, WhatsApp).
• Umiejętność szybkiego reagowania i precyzyjnego formułowania odpowiedzi.
• Podstawowe umiejętności pracy z systemami CRM lub arkuszami kalkulacyjnymi.
• Odpowiedzialność, dbałość o szczegóły i samodzielność.

Będzie dodatkowym atutem:

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub w administrowaniu mediami społecznościowymi.
• Znajomość skryptów komunikacji z klientami.
• Doświadczenie w pracy z chatbotami lub automatyzacją w komunikatorach.

Warunki:

• Stabilne wynagrodzenie (godzinowe lub stałe - do uzgodnienia).
• Praca w biurze w Gdyni, grafik omawiany podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
• Szkolenia i wsparcie na starcie.
• Możliwość rozwoju kariery.