Kierownik - Bukareszt
Płaca 1000 € - Busimes Unity

Menedżer ds. Obsługi Klienta (Customer Service Manager)
📍 Lokalizacja: Bukareszt, Rumunia
🕒 Format pracy: Biuro, pełny etat

O firmie
Jesteśmy społecznością biznesową i firmą konsultingową, która działa z powodzeniem od ponad 3 lat w Rumunii. Świadczymy usługi w zakresie wsparcia prawnego i księgowego, uzyskiwania pozwoleń na pobyt, konsultingu biznesowego. Nasz zespół się rozwija i poszukujemy energicznego menedżera ds. obsługi klienta, który pomoże nam skutecznie przetwarzać zgłoszenia i budować długoterminowe relacje z klientami i partnerami.

Obowiązki:
• Przyjmowanie i przetwarzanie zgłoszeń od klientów (telefon, email, media społecznościowe).
• Konsultacja klientów w zakresie usług firmy.
• Uzgadnianie warunków i wsparcie klienta na wszystkich etapach transakcji.
• Współpraca z dostawcami usług i partnerami.
• Prowadzenie i aktualizacja bazy klientów.
• Kontrola realizacji ustaleń i terminów.

Wymagania:
• Doświadczenie w zakresie obsługi klienta lub wsparcia administracyjnego – od 1 roku.
• Biegła znajomość języka rosyjskiego i rumuńskiego - wymagana
• Umiejętności prowadzenia korespondencji biznesowej i negocjacji.
• Odpowiedzialność, inicjatywa, umiejętność pracy w zespole.
• Biegłość w obsłudze komputera i programów biurowych.

Oferujemy:
• Praca w centrum Bukaresztu, w zgranym i profesjonalnym zespole.
• Oficjalne zatrudnienie.
• Konkurencyjne wynagrodzenie + premie za wyniki pracy.
• Szkolenie produktowe i wsparcie na wszystkich etapach adaptacji.
• Możliwości rozwoju kariery.

Jak aplikować
Prześlij swoje CV na adres ad.packstore.ro@gmail.com
lub zadzwoń pod numer: 📞 40458569030