Operator czatu - Moskwa
Płaca 4000 руб. - ИП Аверьянов Алексей Евгеньевич

Szukamy uważnego i komunikatywnego administratora online na czacie do dołączenia do naszego zespołu. Będziesz głosem naszej marki i pomagał klientom, odpowiadając na ich pytania w czasie rzeczywistym.

Wymagania:

• Poprawna wiadomość pisemna (język rosyjski): Umiejętność formułowania myśli jasno, zwięźle i bez błędów.
• Wysoka prędkość pisania: Zdolność do szybkiego wpisywania tekstu w celu szybkiego przetwarzania zapytań.
• Orientacja na klienta: Szczera chęć pomagania ludziom i rozwiązywania ich problemów.
• Odporność na stres: Umiejętność zachowania spokoju i uprzejmości w komunikacji z różnymi typami klientów.
• Samodzielność i odpowiedzialność: Zdolność do efektywnej pracy w formacie zdalnym bez stałej kontroli.
• Doświadczenie zawodowe: Doświadczenie w wsparciu, sprzedaży lub na podobnym stanowisku będzie Twoim atutem.
• Umiejętności techniczne: Zaufany użytkownik komputera, znajomość programów biurowych i umiejętność szybkiego opanowywania nowych interfejsów.

Gdzie pracować?

• Całkowicie zdalna praca. Możesz pracować z dowolnego miejsca w Moskwie lub innym mieście. Liczy się wynik, a nie Twoja lokalizacja.
• Do pracy potrzebny jest stabilny dostęp do internetu oraz własny komputer lub laptop.

Warunki pracy:

• Grafik: Harmonogram zmianowy (na przykład 2/2, 5/2 z elastycznymi dniami wolnymi) lub do uzgodnienia. Możliwość zatrudnienia na część etatu lub pracy wieczorem/nocą.
• Wynagrodzenie: Stała pensja + premie za osiągnięcie KPI (kluczowych wskaźników wydajności), takich jak szybkość odpowiedzi i zadowolenie klientów.
• Formalności: Oficjalne zatrudnienie zgodnie z rosyjskim kodeksem pracy (ustalenia indywidualne, możliwość wariantów).
• Szkolenie: Oferujemy pełne szkolenie z zakresu produktu i standardów wewnętrznych firmy przed rozpoczęciem pracy.
• Rozwój kariery: Możliwość awansu do starszego specjalisty lub kierownika grupy.
• Zespół: Przyjazny i wspierający zespół, który zawsze jest gotowy do pomocy.
  
  Skontaktuj się z nami: @alekseyaverfu w telegramie