Menadżer Turystyki - Bali
Płaca 1000-2000 $ - PT. Green Media Project

О компании:
Международный туристический оператор, специализирующийся на организации экскурсионного обслуживания, морских прогулок и сопутствующих услуг в странах Юго-Восточной Азии. В связи с расширением штата на острове Бали открываем позицию управляющего направлением.

Описание вакансии:
Мы ищем состоявшегося специалиста с подтвержденным опытом работы в сфере туристических продаж (отельные гиды, менеджеры по продаже экскурсий, туроператоры по въездному туризму). Ключевая задача — обеспечение высоких показателей конверсии входящих заявок и развитие отдела продаж компании в регионе.

Ключевые должностные обязанности:

1. Реализация туристических услуг: продажа экскурсионных программ, морских прогулок, активностей, аренды мототранспорта и автомобилей физическим лицам.
2. Обработка входящего потока: оперативное консультирование и бронирование по запросам из мессенджеров (WhatsApp), социальных сетей (Instagram) и через веб-сайт компании.
3. Клиентский сервис: консультирование на русском и английском языках, личное сопровождение клиентов, разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций.
4. Бронирование и логистика: организация полного цикла предоставления услуг (взаимодействие с принимающими сторонами, отелями, гидами и транспортными компаниями).
5. Контроль качества: мониторинг предоставления услуг сторонними подрядчиками, обеспечение соответствия фактического сервиса заявленному.
6. Развитие направления: участие в оптимизации воронки продаж, повышение показателей конверсии и среднего чека.

Требования к кандидату:

Обязательные:

• Опыт работы в туризме (продажи экскурсий, туроператорская деятельность, работа отельным гидом) от 3х лет.
• Свободное владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше (разговорная практика с иностранными туристами обязательна).
• Доказанные навыки активных продаж и работы с возражениями.
• Высокая стрессоустойчивость, способность быстро принимать решения и работать в многозадачном режиме.
• Готовность к длительной работе на о. Бали и к прохождению процедуры релокации.

Будет преимуществом:

• Опыт работы за рубежом (особенно в Юго-Восточной Азии).
• Опыт управления небольшим отделом или координации работы гидов.
• Знание специфики национальных сегментов туристов (СНГ, Европа, Азия).

Условия работы и компенсационный пакет:

• Доход: Фиксированная часть 1 000 USD + ежемесячный процент от общего объема продаж отдела. Итоговый доход от 1 500 USD.
• Релокация: Компания оказывает полное содействие в переезде.
• Финансирование перелета: Оплата авиабилета сотруднику
• Размещение: Предоставление комфортабельного жилья на первый месяц проживания для прохождения адаптационного периода.
• Оформление: Содействие в получении необходимой визы и разрешительных документов для работы.
• Карьерная траектория: Возможность профессионального роста до руководства более крупными подразделениями компании.
• Коллектив: Работа в международной молодой команде профессионалов.

Внимание!
Кандидаты без опыта работы в сфере туризма, без разговорного английского языка, а также рассматривающие данную возможность исключительно как способ смены места жительства без намерения активной профессиональной деятельности, просьба не направлять резюме.

Инструкция по отклику:
Для рассмотрения вашей кандидатуры просим в сопроводительном письме  обязательно отразить следующую информацию:

1. Опыт работы в туризме (название компаний, должность, период, функционал).
2. География работы и проживания (включая опыт за рубежом).
3. Уровень владения английским языком.
4. Ключевые достижения в продажах (цифры, % выполнения плана, количество обработанных клиентов).
5. Желаемая дата выхода на работу.
   ПИШИТЕ В ТЕЛЕГРАММ @hrkatrin