Copywriter - Stambuł
Płaca 1000 $ - Lets Go Maldives

Обязанности:

• Сотрудничество с агентами для определения их потребностей и предоставления рекомендаций по подходящим отелям, видам транспорта, стоимости и размещению;
  Построение и поддержание прочных, долгосрочных отношений с агентами;
  Ответы на запросы и расчет общей стоимости поездки в соответствии с их запросами, а также предложение альтернативных вариантов в случае полной занятости запрашиваемых отелей/курортов;
  Ведение учёта всех личных бронирований и обеспечение наличия всех услуг до прибытия гостей, а также своевременное получение платежей;
  Решение возникающих проблем с поездками, оперативное рассмотрение жалоб и информирование руководителя;
  Оказание поддержки агентам, круглосуточная доступность по корпоративному мобильному телефону и электронной почте;
• Формирование предварительных счетов через систему и контроль сроков;
  Работа с системой бронирования, ввод и ведение данных; Информирование партнеров о специальных предложениях, консультирование по услугам отелей;
  Поддержание эффективных взаимоотношений с отделами бронирования и продаж отелей;
  Выполнение ежедневных рутинных задач, проверка правильности и точности всех введенных бронирований;
  Участие в офисных совещаниях: совещаниях команды компании, встречах с представителями отелей;
  Достижение целевых показателей продаж компании;
  Выполнение других соответствующих обязанностей по поручению руководства компании.

Где работать?

• Удаленно

Требования к вакансии:

• Высшее образование (бакалавр или магистр) в области туризма или любой другой смежной области;
  Минимум 3 года опыта работы в сфере туризма (туристическая компания);
  Опыт работы с различными системами бронирования;
  Опыт обработки около 20-30 бронирований в день;
  Навыки бронирования и продаж туристических продуктов;
  Умение работать с людьми и справляться со стрессовыми ситуациями;
  Сильный характер, эмоциональная устойчивость, самомотивация, энтузиазм, креативность, стрессоустойчивость и навыки делового общения;

  Отличные коммуникативные навыки для построения теплых и взаимовыгодных отношений с агентами и руководством/отделом продаж курортов;

  Свободное владение английским и русским языками (устная и письменная речь);
  Навыки ведения переговоров. Умение применять стратегии «выигрыш-выигрыш» в продажах/бронировании/любых видах переговоров;
  Компьютерные навыки: Windows, Microsoft Office (Excel/Word/PowerPoint обязательны), Internet Explorer, Google Suite, Zoom, Skype;
  Системы бронирования;
  Умение читать и рассчитывать контракты от курортов будет преимуществом;
  Анализ рынка и рекомендации по изменениям или улучшениям для повышения удовлетворенности агентов и увеличения продаж.

  Что мы предлагаем:

  Дружный коллектив;

  Обучение;
  Опыт работы в международной и мульти-культурной компании;
  Своевременная заработная плата: фиксированная часть + бонус;
  Ежегодный оплачиваемый отпуск 30 дней;
  Оплачиваемый больничный 10 дней;

  Посещение курортов на Мальдивах в рамках ознакомительной поездки (инспекции) с прибывающими туристами.

  Резюме с указанием вакансии "Специалист по бронированию (Турция) "присылать на hr@letsgomaldives.com.