Handlowiec - Baltimore
Płaca 4500 $ - Maven 11

Ответ получен, а заявка всё ещё не готова к передаче. В биржевой команде Maven 11 ассистент помогает не потерять оставшийся вопрос в переписке: связывает сообщения с нужным обращением и передаёт коллеге понятный контекст. Начать можно без биржевого опыта — компания оплачивает индивидуальную подготовку, а на первых шагах помогает куратор.

Есть вопрос о старте в этой роли? ✉️ Напишите HR в Telegram: @Mikhail_HR_31.

В чём смысл работы

Maven 11 работает с цифровыми активами. Ассистент помогает команде видеть, что по заявке уже выяснено, а что ещё требует ответа. Представьте: коллега запросил валюту расчёта, ответ пришёл, но в том же сообщении появился новый вопрос о количестве актива. Если отметить обращение просто как завершённое, вопрос исчезнет из поля зрения. Ассистент отделяет полученный ответ от нового уточнения, проверяет, к какой заявке оно относится, и готовит описание для ответственного специалиста. Это пример возможной ситуации, а не утверждённый ежедневный регламент; состав задач обсуждается с работодателем.

Что предстоит осваивать

• Читать исходное обращение вместе с последующими сообщениями, не теряя их последовательность.
• Различать подтверждённые сведения и вопросы, на которые ещё нет ответа.
• Кратко передавать ответственному коллеге контекст и корректировать описание после обратной связи.

Решения по условиям сделки и торговым действиям принимают профильные специалисты. Здесь важны ясная письменная речь, внимательность к деталям и уверенная работа за компьютером; профильный стаж не обязателен.

🎁 Что поддержит на старте

• Индивидуальная подготовка за счёт Maven 11: сначала разбор устройства заявки и учебных ситуаций, затем переход к рабочим обращениям по мере готовности и согласования задач.
• Куратор: поможет разобрать первые случаи и даст обратную связь по формулировкам.
• Удалённая работа: формат указан для этой роли; детали организации работы уточняются с HR.
• Гибкий график и курсы повышения квалификации: доступны желающим в компании; конкретный режим и подходящие курсы можно обсудить с HR.

Освоив работу с последовательностью обращений, можно перейти к более разнообразным заявкам и увереннее готовить контекст для команды. После интервью с HR практически любой соискатель может участвовать в отборе в штат Maven 11. Успешное прохождение отбора гарантирует трудоустройство; само интервью или участие в отборе этого не гарантируют. Условия оплаты основной работы и порядок оформления уточните у HR.

Если вам интересно распутывать историю заявки и оставлять коллегам ясный следующий шаг, ✉️ напишите HR в Telegram: @Mikhail_HR_31. Спросите, с каких обращений начинается обучение ассистента и как проходит отбор.

Telegram-контакт HR: @Mikhail_HR_31