Recepcjonista - Londyn
Płaca 3300 £ (GBP)

Вакансия: Специалист по обслуживанию клиентов в гостиничной сети

Место работы: Лондон, Великобритания

Зарплата: £3300-£4500

Компания: Интернешнл Хотел Груп (Intercontinental Hotels Group, IHG)

Адрес (для уточнения через официальные ресурсы): - Главный офис IHG: Broadwater Park, Denham, Buckinghamshire, UB9 5HR, Великобритания. - Офис в Лондоне: 30 Pembroke Street, London, W8 6AW, Великобритания.

Обязанности:

1. Обеспечение первоклассного обслуживания гостей в соответствии с высокими стандартами IHG.
2. Организация и управление процессом приема и заселения гостей с учетом корпоративных стандартов.
3. Оказание помощи гостям в вопросах, касающихся проживания и услуг отеля.
4. Проведение мероприятий по улучшению качества обслуживания и удовлетворенности гостей, соответствующих глобальным стандартам IHG.
5. Работа в тесном взаимодействии с другими отделами отеля для обеспечения координации и эффективности работы.

Требования:

1. Без опыта работы и образования.
2. Желание обучаться и развиваться в индустрии гостеприимства.
3. Коммуникативные навыки. Знание английского языка - преимущество, но не является обязательным.
4. Отличные коммуникативные и организаторские навыки.
5. Готовность к работе в динамичной и многокультурной среде.

Условия:

1. График работы: Полный рабочий день, с возможностью гибкого графика.
2. Проживание: Предоставляется корпоративное жилье или компенсация аренды жилья.
3. Медицинская страховка: Обеспечивается компанией.
4. Бонусы и льготы: Корпоративные скидки, программы обучения и развития.