Старший специалист технической поддержки
- 1000 €
- Gruzja (Batumi)
- 04-05-2024
Osoba kontaktowa: Владислав Локалин
Kraj rezydencji: Rosja
Wiek: 23
Specjalność: Administrator systemu
Telefon:
Doświadczenie zawodowe:
Есть опыт работы в компании OZON как специалист службы поддержки, потом работал QA инжинером в Yandex, Сейчас работаю Старшим специалистом службы поддержки в компании Bizzup.
Edukacja:
Пройдены курсы на базовые знания Bitrix24. На данный момент прохожу курс от Нетологии на программиста на JavaScript, PHP.
Umiejętności zawodowe i inne:
• Helpdesk, Okdesk;
• Microsoft Office;
• Figjam, Miro;
• CRM, Bitrix24;
• UIS (setting up, checking calls);
• KeePass;
• Python (basic knowledge);
• HTML/CSS (basic knowledge);
• JavaScript (basic knowledge);
• PHP (basic knowledge);
• SQL (basic knowledge);
• API;
• OS Linux, Windows, MacOS, IOS, Andoid;
• VirtualBox;
• AnyDesk;
• Teamwork;
• Patience;
• Correct oral and written language;
• Empathy;
• Time management;
• Positive thinking;
• Flexible approach;
• Attention to detail;
• Peace of mind;
• Desire to learn new skills;
• Knowledge of information security;
• Operational study of information;
• Stress resistance;
• Self-motivation;
• Organization;JavaScriptPythonLinuxHTML/CSSMiro
• Microsoft Office;
• Figjam, Miro;
• CRM, Bitrix24;
• UIS (setting up, checking calls);
• KeePass;
• Python (basic knowledge);
• HTML/CSS (basic knowledge);
• JavaScript (basic knowledge);
• PHP (basic knowledge);
• SQL (basic knowledge);
• API;
• OS Linux, Windows, MacOS, IOS, Andoid;
• VirtualBox;
• AnyDesk;
• Teamwork;
• Patience;
• Correct oral and written language;
• Empathy;
• Time management;
• Positive thinking;
• Flexible approach;
• Attention to detail;
• Peace of mind;
• Desire to learn new skills;
• Knowledge of information security;
• Operational study of information;
• Stress resistance;
• Self-motivation;
• Organization;JavaScriptPythonLinuxHTML/CSSMiro
Dodatkowo:
Я был погружен в IT-индустрию с 13 лет. Все началось благодаря созданию собственных игровых серверов в разных играх. Затем я начал изучать сетевые протоколы, базовые команды в консоли Windows и Linux, работу с серверами, базовые знания JavaScript и SQL.
В 14-15 лет я начал создавать сайты с использованием HTML/CSS. Я изучал разные операционные системы и настраивал их под себя. Я всегда изучаю все настройки нового устройства или продукта, чтобы изучить весь его функционал. Могу настроить устройства под конкретные задачи. Я комфортно разбираюсь в технологиях, операционных системах и программах.
Ответы на все свои вопросы я нахожу в Интернете – потому что знаю, где искать достоверную информацию и умею ее фильтровать. Имею большой опыт работы с клиентами по технической поддержке. Умею работать и создавать документацию. С удовольствием берусь за новые задачи по изучению и быстро включаюсь в процесс. В настоящее время прохожу платные курсы по программированию на PHP и JavaScript.
В 14-15 лет я начал создавать сайты с использованием HTML/CSS. Я изучал разные операционные системы и настраивал их под себя. Я всегда изучаю все настройки нового устройства или продукта, чтобы изучить весь его функционал. Могу настроить устройства под конкретные задачи. Я комфортно разбираюсь в технологиях, операционных системах и программах.
Ответы на все свои вопросы я нахожу в Интернете – потому что знаю, где искать достоверную информацию и умею ее фильтровать. Имею большой опыт работы с клиентами по технической поддержке. Умею работать и создавать документацию. С удовольствием берусь за новые задачи по изучению и быстро включаюсь в процесс. В настоящее время прохожу платные курсы по программированию на PHP и JavaScript.
