Администратор
- 1 $
- Egipt
- 20-11-2025
Osoba kontaktowa: Анна Лунева
Kraj rezydencji: Rosja
Wiek: 22
Specjalność: Recepcjonista
Telefon:
Doświadczenie zawodowe:
• 06.2021-12.2022 - «Вкусно - и точка», Инструктор по обучению
• 11.2021-12.2021 - Отель «Corinthia St.Petersburg», Горничная (практика)
• 06.2022-07.2022 - Отель «Kempinski Moika 22», Официант (практика)
• 11.2022-12.2022 - Отель «Radisson Royal Hotel», Оператор (практика)
• 01.2023-04.2024 - Отель «Corinthia St.Petersburg», Супервайзер службы приема и размещения
• 04.2024-12.2024 - «Wheely», Специалист клиентского сервиса
• 01.2025-10.2025 - «Бизнес-Юрист», Офис-менеджер
• 11.2025-08.2026 - «Отельбург», менеджер
• 11.2021-12.2021 - Отель «Corinthia St.Petersburg», Горничная (практика)
• 06.2022-07.2022 - Отель «Kempinski Moika 22», Официант (практика)
• 11.2022-12.2022 - Отель «Radisson Royal Hotel», Оператор (практика)
• 01.2023-04.2024 - Отель «Corinthia St.Petersburg», Супервайзер службы приема и размещения
• 04.2024-12.2024 - «Wheely», Специалист клиентского сервиса
• 01.2025-10.2025 - «Бизнес-Юрист», Офис-менеджер
• 11.2025-08.2026 - «Отельбург», менеджер
Edukacja:
СПБ ГБПОУ «Петровский колледж» ’2024, Гостиничное дело, Специалист по гостеприимству
Umiejętności zawodowe i inne:
Aircall
Intercom
Активность
Общительность
Скорость
Английский язык
Прием посетителей
Деловая переписка
Деловая коммуникация
Opera
Обучение персонала
Гостиничный менеджмент
Стандарты гостеприимства
Многозадачность
Стрессоустойчивость
Прием звонков
Общение с гостями
Опыт работы с деньгами
Работа с возражениями
Работа с жалобами клиентов
Работа с людьми
Урегулирование конфликтов
Организаторские навыки
Управленческие навыки
MS Word
Работа с большим объемом информации
Opera
Битрикс24
Электронная почта
BnovoSzkolenie personeluKorespondencja biznesowaObsługa obiekcjiPraca z dużą ilością informacjiOdporność na stresWielozadaniowośćMS WordPrzyjmowanie gościZarządzanie hotelemKomunikacja biznesowaJęzyk angielskiObsługa skarg
Intercom
Активность
Общительность
Скорость
Английский язык
Прием посетителей
Деловая переписка
Деловая коммуникация
Opera
Обучение персонала
Гостиничный менеджмент
Стандарты гостеприимства
Многозадачность
Стрессоустойчивость
Прием звонков
Общение с гостями
Опыт работы с деньгами
Работа с возражениями
Работа с жалобами клиентов
Работа с людьми
Урегулирование конфликтов
Организаторские навыки
Управленческие навыки
MS Word
Работа с большим объемом информации
Opera
Битрикс24
Электронная почта
BnovoSzkolenie personeluKorespondencja biznesowaObsługa obiekcjiPraca z dużą ilością informacjiOdporność na stresWielozadaniowośćMS WordPrzyjmowanie gościZarządzanie hotelemKomunikacja biznesowaJęzyk angielskiObsługa skarg
Umiejętności językowe:
Angielski
Dodatkowo:
Я коммуникабельный и клиентоориентированный специалист с опытом работы в сфере гостеприимства и сервиса. Отличаюсь ответственностью, пунктуальностью и грамотной речью. Быстро осваиваю новые процессы и эффективно работаю в условиях многозадачности.
Владею английским языком на уровне B2 (Upper-Intermediate), что позволяет мне уверенно общаться с иностранными гостями и клиентами и вести деловую переписку. Имею практический опыт применения стандартов сервиса класса люкс, приобретенный в гостиничной индустрии.
Дополнительно обладаю специализированными знаниями в области банкротства физических лиц и готова применять их для консультирования клиентов. Открыта к новым профессиональным вызовам и нацелена на дальнейшее развитие.
Владею английским языком на уровне B2 (Upper-Intermediate), что позволяет мне уверенно общаться с иностранными гостями и клиентами и вести деловую переписку. Имею практический опыт применения стандартов сервиса класса люкс, приобретенный в гостиничной индустрии.
Дополнительно обладаю специализированными знаниями в области банкротства физических лиц и готова применять их для консультирования клиентов. Открыта к новым профессиональным вызовам и нацелена на дальнейшее развитие.
