Edukacja:
Филологический факультет СПБГУ
Umiejętności zawodowe i inne:
Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь, активное слушание, аргументация, убеждение, эмоциональный интеллект, эмпатия, навыки межличностного общения, публичные выступления, управление конфликтами, адаптация речи под аудиторию, невербальная коммуникация, самопрезентация, дипломатичность, умение работать в команде, наставничество, навыки презентации, этикет общения, тактичность, умение располагать к себе людей.