Fidan Garayeva - CV Сфера туризма (ресепшн, велком деск, кол центр)

Более 5 лет работы в сфере услуг

Вышее образование (Бакалавр) Азербайджанский Университет Языков- международные отношения регионоведение Турция

• Работа с клиентами • Грамотная устная и письменная речь • Высокий уровень коммуникации • Работа в команде • Решение конфликтных ситуаций • Кассовая дисциплина • Работа с документами и отчетностью • Прием и обработка звонков • Организованность и ответственность • Быстрая обучаемость • Стрессоустойчивость • Владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint) • Английский язык — C1 • Турецкий язык — B2 • Русский язык — свободное владение

-

• Имею опыт работы с международными клиентами.
• Легко адаптируюсь к новым условиям и быстро осваиваю новые задачи.
• Ориентирована на высокий уровень сервиса и качественное обслуживание гостей.
• Готова работать в сменном графике, включая выходные и праздничные дни.
• Ответственно отношусь к работе и соблюдаю корпоративные стандарты.