Сфера туризма (ресепшн, велком деск, кол центр)
Сфера туризма
Опыт работы:
Более 5 лет работы в сфере услуг
Образование:
Вышее образование (Бакалавр) Азербайджанский Университет Языков- международные отношения регионоведение Турция
Профессиональные и другие навыки:
• Работа с клиентами
• Грамотная устная и письменная речь
• Высокий уровень коммуникации
• Работа в команде
• Решение конфликтных ситуаций
• Кассовая дисциплина
• Работа с документами и отчетностью
• Прием и обработка звонков
• Организованность и ответственность
• Быстрая обучаемость
• Стрессоустойчивость
• Владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Английский язык — C1
• Турецкий язык — B2
• Русский язык — свободное владение
Дополнительно:
• Имею опыт работы с международными клиентами.
• Легко адаптируюсь к новым условиям и быстро осваиваю новые задачи.
• Ориентирована на высокий уровень сервиса и качественное обслуживание гостей.
• Готова работать в сменном графике, включая выходные и праздничные дни.
• Ответственно отношусь к работе и соблюдаю корпоративные стандарты.