Konsultant online - Rybnicy
Płaca 700 $ - Амур

Dołącz do naszego zespołu jako specjalista ds. obsługi klienta! Szukamy energicznego i zdeterminowanego profesjonalisty, który podziela naszą pasję do obsługi klienta.

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta jest mile widziane, ale nie jest obowiązkowe.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
• Umiejętność pracy w zespole i rozwiązywania problemów.
• Chęć do nauki i rozwoju.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym lub wyższym.
• Zdolność do pracy w warunkach wielozadaniowości i dotrzymywania terminów.

Obowiązki:

• Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta przez telefon, czat i e-mail.
• Rozwiązywanie zapytań i problemów klientów, dążąc do ich pełnej satysfakcji.
• Zbieranie opinii zwrotnych i przekazywanie informacji w celu ulepszenia procesów.
• Praca w trybie zmianowym (trzy zmiany po 8 godzin) i przygotowywanie raportów.
• Utrzymanie i aktualizacja bazy danych klientów.
• Udział w opracowywaniu programów lojalnościowych i retencji klientów.

Oferujemy:

• Profesjonalne szkolenie i wsparcie.
• Możliwość rozwoju kariery w dynamicznej firmie.
• Przyjazny zespół i wspierająca atmosfera.
• Konkurencyjne wynagrodzenie i premie.
• Możliwość pracy zdalnej.
• Nowoczesne narzędzia i zasoby do pracy.
• Regularne szkolenia i seminaria.

Jeśli jesteś zainteresowany naszą ofertą, napisz do nas na Telegramie @AWorkssssss. Czekamy na Ciebie i jesteśmy gotowi zaoferować interesujące możliwości zawodowe! 😊