Oferta pracy "оператор удаленно" - Rumunia

Nasza firma poszukuje odpowiedzialnych kandydatów na stanowisko menedżera czatu. Aktywnie się rozwijamy i poszerzamy. Praca całkowicie zdalna.

Doświadczenie zawodowe nie jest wymagane, jesteśmy gotowi szkolić!

Główne obowiązki:

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów poprzez nasze kanały komunikacyjne.
• Rozwiązywanie zapytań i problemów klientów w celu pełnego zadowolenia.
• Zbieranie informacji zwrotnych od klientów i przekazywanie informacji w celu poprawy procesów obsługi.
• Gotowość do pracy w trybie zmianowym (3 zmiany do wyboru po 8 godzin) i dostarczanie raportów o wykonanej pracy.

Wymagania:

• Poziom języka angielskiego nie niższy niż średniozaawansowany.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do szybkiego reagowania na pytania klientów.
• Umiejętność opracowywania i wdrażania strategii utrzymania i rozwoju bazy klientów.

Oferujemy:

• Rozwój zawodowy w przyjaznym zespole.
• Wsparcie inicjatyw i wymianę doświadczeń.
• Możliwość pracy zdalnej.
• Przyjemną i wspierającą atmosferę.
• Konkurencyjne wynagrodzenie z stałym wynagrodzeniem i premią za wyniki.
• Terminowe wypłaty wynagrodzeń.
• Możliwość otrzymywania zaliczek.

Chcesz dołączyć do naszego zespołu? Wyślij swoją wiadomość na TG@rabotaaHR3