Szukamy specjalisty ds. wsparcia technicznego, który będzie wspierać użytkowników z naszymi produktami i usługami Agast.
Obowiązki:
Świadczenie wsparcia technicznego dla użytkowników przez telefon, e-mail i czat.
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
Tworzenie i prowadzenie dokumentacji wsparcia technicznego.
Szkolenie użytkowników w zakresie korzystania z naszych produktów i usług.
Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta.
Wymagania:
Doświadczenie w dziedzinie wsparcia technicznego co najmniej 1 rok.
Doświadczenie w pracy z komputerami i oprogramowaniem.
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów.
Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole.
Gotowość do nauki nowych technologii.
Oferujemy:
Praca zdalna (wymagany laptop lub PC oraz zestaw słuchawkowy);
Harmonogram pracy: w okresie szkolenia: pn - pt 9 - 18, harmonogram pracy po: pt - wt 9 - 18 czasu moskiewskiego.
Wynagrodzenie akordowe 28000 rubli + premie
wyświetleń: 15.9K
Zaloguj się lub zarejestruj aby zostawić komentarze.