Ми шукаємо спеціаліста з технічної підтримки, який буде надавати допомогу користувачам з нашими продуктами та послугами Агас.
Обов'язки:
Надання технічної підтримки користувачам по телефону, електронній пошті та в чаті.
Діагностика та вирішення технічних проблем.
Створення та ведення документації з технічної підтримки.
Навчання користувачів використанню наших продуктів та послуг.
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів.
Вимоги:
Досвід роботи у сфері підтримки від 1 року.
Досвід роботи з комп'ютерами та ПЗ.
Відмінні комунікативні та навички вирішення проблем.
Вміння працювати самостійно та в команді.
Готовність до навчання новим технологіям.
Ми пропонуємо:
Віддалена робота (наявність ноутбука або ПК та гарнітури - обов'язково);
Графік роботи: на період навчання: пн - пт 9 - 18, графік роботи після: пт - вт 9 - 18 за моск. часом.
Заробітна плата відрядна 28000 руб + бонуси
покази: 15.9K
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.