Dołącz do naszego zgranego zespołu! Szukamy energicznej i zdeterminowanej osoby
Główne obowiązki:
- Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla klientów poprzez nasze kanały komunikacji.
- Szybkie rozwiązywanie zapytań i problemów klientów, dążenie do pełnego zaspokojenia ich potrzeb.
- Zbieranie i analizowanie opinii klientów, przekazywanie informacji do odpowiednich działów w celu poprawy procesów obsługi.
- Gotowość do pracy w trybie zmianowym (3 zmiany do wyboru, 8 godzin) i dostarczanie raportów o wykonanej pracy.
Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta jest mile widziane, ale nie jest konieczne.
- Doskonale umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Umiejętność skutecznej pracy w zespole i rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i rozwoju w zakresie obsługi klienta.
Oferujemy:
- Profesjonalne szkolenia i wsparcie na każdym etapie pracy.
- Możliwość rozwoju kariery w dynamicznej i obiecującej firmie.
- Zgrany zespół i wspierająca atmosfera pracy.
- Konkurencyjne wynagrodzenie i bonusy za wysokie wyniki.
- Możliwość pracy zdalnej.
Jeśli jesteś gotów stać się częścią naszego zespołu, wyślij swoją odpowiedź na telegram @mariaaam_hr. Czekamy na Ciebie i jesteśmy gotowi zaoferować Ci ciekawe możliwości zawodowe!