Приєднуйтесь до нашої дружної команди! Ми шукаємо енергійну та цілеспрямовану людину
Основні обов'язки:
- Забезпечення якісної підтримки клієнтів через наші канали зв'язку.
- Оперативне вирішення запитів та проблем клієнтів, намагаючись повністю задовольнити їхні потреби.
- Збір і аналіз зворотного зв'язку від клієнтів, передача інформації у відповідні підрозділи для покращення процесів обслуговування.
- Готовність працювати у змінному режимі (3 зміни на вибір, 8 годин) і надавати звіти про виконану роботу.
Вимоги:
- Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів вітається, але не обов'язковий.
- Відмінні комунікативні та організаційні навички.
- Уміння ефективно працювати в команді та знаходити рішення проблем.
- Готовність навчатися та розвиватися у сфері клієнтського сервісу.
Ми пропонуємо:
- Професійне навчання та підтримку на всіх етапах роботи.
- Можливість кар'єрного зростання в динамічній та перспективній компанії.
- Дружний колектив та підтримуюча атмосфера роботи.
- Конкурентну заробітну плату й бонуси за високі результати.
- Можливість дистанційної роботи.
Якщо ви готові стати частиною нашої команди, надішліть ваш відгук у телеграм @mariaaam_hr. Ми чекаємо на вас і готові запропонувати вам цікаві професійні можливості!