Dołącz do naszego zgranego zespołu! Szukamy energicznego i zdeterminowanego profesjonalisty
Podstawowe obowiązki:
- Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientom przez nasze kanały komunikacyjne.
- Szybkie rozwiązywanie zapytań i problemów klientów, dążąc do pełnego zaspokojenia ich potrzeb.
- Zbieranie i analiza opinii od klientów, przekazywanie informacji do odpowiednich działów w celu ulepszenia procesów obsługi.
- Gotowość do pracy na zmiany (3 zmiany do wyboru, 8 godzin) i dostarczanie raportów z wykonanej pracy
Wymagania:
- Doświadczenie w obszarze wsparcia klienta jest mile widziane, ale nie jest wymagane.
- Doskonale umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Zdolność do efektywnej pracy w zespole i znajdowania rozwiązań problemów.
- Gotowość do nauki i rozwoju w obszarze usług dla klientów.
Oferujemy:
- Profesjonalne szkolenia i wsparcie na wszystkich etapach pracy.
- Możliwość rozwoju kariery w dynamicznej i perspektywicznej firmie.
- Zgrany zespół i wspierająca atmosfera pracy.
- Konkurencyjne wynagrodzenie i bonusy za wysokie wyniki.
- Możliwość pracy zdalnej.
Jeśli jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu, wyślij swoją aplikację na telegram @mariaaam_hr. Czekamy na Ciebie i jesteśmy gotowi zaproponować Ci interesujące możliwości zawodowe!