Specjalista ds. Obsługi Klienta
- 1900 €
- Estonia (Tallinn)
- 09-06-2025
O nas:
Bondora to estońska firma fintech założona w 2008 roku, oferująca innowacyjną platformę do pożyczek peer-to-peer (P2P). Naszą misją jest uczynić finansowanie dostępnym i przejrzystym dla wszystkich Europejczyków. Mamy ponad 200 000 inwestorów z ponad 20 krajów i wypłaciliśmy ponad 100 milionów euro zysków.
Szukamy specjalisty ds. obsługi klienta, który pomoże naszym użytkownikom uzyskać najlepsze możliwe doświadczenia, oferując szybką, dokładną i przyjazną pomoc.
Twoje główne zadania:
- Odpowiadanie na zapytania klientów poprzez e-mail i live-chat (w języku estońskim i angielskim)
- Rozwiązywanie problemów technicznych i związanych z kontem
- Zbieranie i przekazywanie opinii zespołowi produktowemu
- Ciągłe doskonalenie doświadczeń klientów
Nasze oczekiwania wobec Ciebie:
- Bardzo dobra znajomość języka estońskiego i angielskiego w mowie i piśmie
- Dobre umiejętności komunikacyjne i cierpliwość
- Dokładność i umiejętność rozwiązywania problemów
- Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta jest plusem
Oferujemy Ci:
- Konkurencyjne wynagrodzenie i premie
- Nowoczesne środowisko pracy w centrum Tallinna
- Elastyczny czas pracy i możliwość częściowej pracy zdalnej
- Młody i wspierający zespół
- Sportowe rekompensaty i inne dodatkowe korzyści
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 2.8K






