🚀 Kierownik Operacji | Zdalnie 🚀
Szukamy proaktywnego, analitycznego i zorganizowanego profesjonalisty, który prosperuje na liczbach i dyscyplinie procesowej. Będziesz działać jako prawa ręka CEO, zapewniając spójność sprzedaży, efektywną logistykę i silną wydajność zespołu we wszystkich punktach sprzedaży detalicznej.
✔️ Wynagrodzenie: Konkurencyjne, omawiane indywidualnie
✔️ Forma: Pełny etat, Zdalnie, Firma z siedzibą w Tallinnie, Estonia
✔️ O roli:
Jesteśmy rozwijającym się sprzedawcą akcesoriów mobilnych z siedzibą w Tallinnie, Estonia – zarządzającym siecią ~15 lokalizacji detalicznych i szybko się rozszerzamy. 95% przychodów pochodzi z akcesoriów, a reszta z napraw telefonów komórkowych, szukamy praktycznego Kierownika Operacyjnego do pracy bezpośrednio z CEO i zapewnienia doskonałości operacyjnej we wszystkich sklepach.
✔️ Kluczowe obowiązki:
Zarządzanie operacyjne i wydajnościowe
• Nadzorowanie codziennych operacji w ~15 sklepach
• Monitorowanie KPI detalicznych: sprzedaż na dzień/sklep, APV, UPT i wskaźnik dodania akcesoriów
• Prowadzenie codziennych i cotygodniowych przeglądów wydajności zespołu, egzekwowanie list kontrolnych, raportów i działań korekcyjnych
• Utrzymanie kokpitów sprzedaży i operacyjnych (Excel/Google Sheets lub ERP) – obejmujące sprzedaż, naprawy, zwroty oraz SLA logistyczne
Kontrola zapasów i logistyki
• Zarządzanie obrotem zapasów, uzupełnieniami i transferami między sklepami
• Zapobieganie nadmiernym zapasom i kontrola starzenia się zapasów (>60 dni)
• Śledzenie wskaźników OOS, dokładności zapasów i integralności cenowej
• Nadzorowanie czasów przetwarzania napraw i monitorowanie wskaźników upsell/zwrotu
Analityka i raportowanie
• Tworzenie kokpitów do śledzenia KPI i identyfikacji obszarów do poprawy
• Analizowanie danych za pomocą Tabel przestawnych, VLOOKUP/XLOOKUP, INDEX/MATCH
• Dostarczanie cotygodniowych raportów wydajnościowych i strategicznych rekomendacji CEO
Koordynacja między zespołami
• Działanie jako most komunikacyjny między CEO, zespołami detalicznymi a dostawcami
• Wspieranie podejmowania decyzji poprzez strukturalną analizę i follow-upy
• Zapewnienie jasności, spójności i realizacji na wszystkich poziomach operacyjnych
✔️ Kluczowe kwalifikacje:
• 3-5+ lat w wielosklepowej sprzedaży detalicznej (akcesoria mobilne lub elektronika)
• Zaawansowane umiejętności Excel/Google Sheets (Tabele przestawne, funkcje wyszukiwania, prognozowanie)
• Doświadczenie z systemami POS/ERP (Erply lub podobne)
• Silne doświadczenie w zarządzaniu zapasami i logistyką
• Udowodniona zdolność do zarządzania zespołami i procesami opartymi na KPI
• Biegła znajomość języka rosyjskiego i angielskiego; Estoński jest plusem
• Uporządkowana, analityczna i skupiona na wykonaniu – osoba działająca, a nie koordynator
Atuty dodatkowe:
• Doświadczenie w tworzeniu kokpitów sprzedażowych, naprawczych i logistycznych
• Znajomość metryk wydajności: DOH, OOS%, SLA i wskaźniki zwrotu
✔️ Korzyści:
• Całkowicie zdalna rola
• Bezpośrednia współpraca z CEO
• Stabilne wynagrodzenie + premie za wyniki
• Możliwość kształtowania i rozwoju biznesu detalicznego
✔️ Informacje kontaktowe: daria.tepliakova@createit.one
wyświetleń: 17.7K
Zaloguj się lub zarejestruj aby zostawić komentarze.