Specjalista ds. obsługi klienta
- 550 $ / na miesiąc
- Kazachstan (Ałmaty)
Osoba kontaktowaNurlan Esenov
Bez doświadczenia
Praca online
Для РусскоязычныхObowiązki:
- Obsługa przychodzących zgłoszeń klientów (telefon, komunikatory, poczta)
- Konsultowanie w zakresie usług i produktów firmy
- Wsparcie klientów na wszystkich etapach transakcji
- Interakcja z innymi działami w celu rozwiązania kwestii klientów
- Przygotowywanie raportów i analiza wskaźników zadowolenia klientów
Wymagania:
- Pewna znajomość obsługi komputera i programów biurowych
- Odpowiedzialność, dokładność i odporność na stres
- Umiejętność pracy z systemami CRM będzie dodatkowym atutem
- Gotowość do nauki i rozwoju
Warunki:
- Praca w pełni zdalna
- Formalne zatrudnienie i terminowe wypłaty
- Szkolenie i wsparcie na wszystkich etapach
- Możliwość rozwoju kariery
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
