VETERS Oferty

Co robić każdego dnia: Konsultacje dotyczące produktu/usługi Monitorowanie szybkości odpowiedzi i jakości komunikacji Przeprowadzanie minibadań i zbieranie informacji zwrotnych bezpośrednio na czacie Udział w ulepszaniu skryptów i szablonów odpowiedzi Utrzymywanie przyjaznego tonu i pozytywneg...

Obowiązki:Utrzymywanie bazy klientów, wsparcie klientów na każdym etapieMotywowanie klientów, pomoc w osiąganiu wynikówPrzetwarzanie opinii zwrotnych, przekazywanie życzeń zespołowiUczestnictwo w utrzymaniu klienta i dosprzedaży (upselling)Wymagania:Doskonale umiejętności komunikacyjne (tekst + głos...

Obowiązki:Konsultowanie klientów na temat produktów i usługPrzetwarzanie wniosków i zamówieńRozwiązywanie typowych problemów klientówUtrzymywanie bazy klientówPrzekazywanie skomplikowanych przypadków specjalistom z danej branżyWymagania:Poprawna wymowa i wysoka komunikatywnośćPewne opanowanie obsług...

Będziesz zajmować się: Komunikacją z klientami w czacie online Szybką obsługą wiadomości przychodzących Konsultacjami na temat produktów i usług firmy Pracą na podstawie gotowych skryptów i instrukcji Prowadzeniem raportów dotyczących dialogów i wyników pracy Czego od Ci...

Obowiązki:Obsługa przychodzących zgłoszeń klientów (telefon, komunikatory, poczta)Konsultowanie w zakresie usług i produktów firmyWsparcie klientów na wszystkich etapach transakcjiInterakcja z innymi działami w celu rozwiązania kwestii klientówPrzygotowywanie raportów i analiza wskaźników zadowoleni...

Obowiązki:- Przyjmowanie połączeń przychodzących i doradzanie klientom- Przetwarzanie wniosków i przekazywanie informacji do właściwych działów- Prowadzenie raportowania i wprowadzanie danych do CRM- Praca zgodnie z przygotowanymi skryptami, utrzymywanie wysokiego poziomu obsługi Wymagania:- Poprawn...

Menedżer centrum telefonicznego Grafik: 5/2, od 10:00 do 19:00 Wynagrodzenie: od 300 000 do 450 000 tenge Doświadczenie: mile widziane od 6 miesięcy Wykształcenie: średnie Obowiązki: Odbieranie telefonów od klientów Konsultacje na temat produktów i usług Wprowadzanie danych do CRM ...

Obowiązki: Przetwarzanie zgłoszeń przychodzących Prowadzenie negocjacji, usuwanie zastrzeżeń i finalizowanie umowy oraz płatności Wsparcie startu oraz przekazywanie klienta do działu operacyjnego Zapewniamy: Ciągły napływ "ciepłych" zgłoszeń i rozgrzana baza klientów Szkolenie i wsparcie w o...

Co będziesz robić Komunikować się przez czaty i komunikatory Przyjmować połączenia przychodzące i pomagać w wyborze usługi/produktu Rozwiązywać standardowe pytania według gotowych skryptów i instrukcji Przekazywać skomplikowane przypadki senior menedżerowi Czego oczekujemy Poprawnej mowy ...

Obowiązki: Komunikacja z klientami przez komunikatory i telefon Konsultacje w zakresie usług i pomoc w rozwiązywaniu problemów Prowadzenie bazy klientów i aktualizowanie informacji Przekazywanie złożonych zapytań kierownikowi Utrzymanie wysokiego poziomu obsługi Wymagania: Poprawna mowa ...