Oferta pracy "Online-консультант (без звонков)" - Dubossary

Мы ищем внимательного и ответственного сотрудника для обработки входящих текстовых обращений от наших клиентов. Если вы ищете стабильную работу без стресса от телефонных звонков, с возможностью работать из дома в комфортном для себя графике, эта позиция для вас.

Основные должностные обязанности:

• Обработка входящих сообщений от пользователей в онлайн-чатах и мессенджерах (никаких звонков, только текст).
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании, ответы на часто задаваемые вопросы.
• Работа по готовым, эффективным сценариям диалогов (скриптам).
• Выявление потребностей клиентов и работа с возможными возражениями.
• Ведение подробной и аккуратной отчетности в нашей CRM-системе.
• Передача информации профильным специалистам внутри команды при необходимости.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат: работайте из любой точки мира, где есть стабильный интернет.
• Удобный сменный график: 8-часовой рабочий день, с возможностью выбрать удобную смену (утро, день или ночь).
• Система вознаграждения: Прозрачная и понятная система выплат, состоящая из стабильной части и бонусов за продуктивность. Доход без верхнего потолка.
• Обучение: Предоставляем комплексное обучение и поддержку наставника на старте, даже если у вас нет опыта.
• Перспективы: Реальная возможность карьерного роста внутри компании 

Требования к кандидату:

• Возраст строго от 18 лет.
• Критически важно: Наличие персонального компьютера или ноутбука со стабильным доступом в интернет. Работа с телефона или планшета технически невозможна.
• Грамотная устная и письменная русская речь .
• Внимательность к деталям, ответственность и усидчивость.
• Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми.

📲 Для отклика:
Напишите в Telegram : @Anna_HRspecialist мы ответим, предоставим подробную информацию и инструкции для старта.
Ссылка на телеграмм https://t.me/Anna_HRspecialist