Oferta pracy "Обработчик клиентских заявок на бирже без опыта работы" - Kraków

Формат: Удалённо, гибкий график
Опыт: Не требуется

О вакансии

Ищем внимательного и усидчивого сотрудника на позицию Обработчика клиентских заявок. Работа полностью удалённая. Ваша главная задача — оперативная обработка и маршрутизация стандартизированных обращений и торговых запросов пользователей платформы.

Вам не потребуется предыдущий опыт работы на бирже. Мы предоставляем комплексное обучение с нуля, в процессе которого наставник познакомит вас с рабочими интерфейсами, алгоритмами проверки заявок и правилами безопасной обработки данных.

Обязанности

• Мониторинг очереди поступающих клиентских заявок в рабочей панели.
• Первичная верификация данных в заявке на соответствие требованиям системы.
• Маршрутизация проверенных заявок в профильные отделы (торговый, финансовый).
• Оперативная фиксация неполных или некорректных обращений.
• Ведение электронного журнала обработанных заявок в течение смены.
• Соблюдение строгих регламентов работы и информационной безопасности.

Мы предлагаем

• Возможность работать полностью из дома в комфортном режиме.
• Оплачиваемый период обучения и стажировки (около двух недель).
• Переход на постоянный контракт в штат компании после стажировки.
• Непрерывную поддержку куратора и дружелюбный коллектив.
• Внутренние образовательные материалы и инструкции для развития.
• Четкие перспективы карьерного продвижения в операционном блоке.

Требования

• Внимательность, аккуратность и способность к монотонной системной работе.
• Желание погрузиться в процессы обслуживания на криптовалютной бирже.
• Уверенное владение ПК, наличие стабильного и быстрого интернета.
• Способность работать по заданным алгоритмам и чек-листам без отклонений.

Кому подойдёт вакансия

• Специалистам, желающим начать карьеру в сфере обработки данных и клиентских операций.
• Кандидатам без опыта, которым важен комфорт и гибкость удалённой работы.
• Усидчивым людям, готовым к внимательной работе с документами и статусами.
• Тем, кто ищет надежную подработку или полную занятость с прозрачными условиями.

Готовы стать частью операционного сердца нашей платформы? Ждём ваш отклик!

✉️ Telegram: @aleksandr_barabashov