Oferta pracy "Специалист технической интеграции (Remote, LTO Network)" - Jawne

Telegram: @HR_LTO

LTO Network — европейский технологический партнер для государственного сектора и крупного бизнеса. Наша штаб-квартира расположена в Амстердаме. Мы специализируемся на автоматизации B2B-документооборота посредством гибридных блокчейн-решений и архитектуры DID. В рамках расширения операционного отдела открыта вакансия в службе поддержки.

Функциональные задачи:

• Обеспечение бесперебойной текстовой поддержки пользователей экосистемы (каналы: Helpdesk, Discord, Telegram).
• Первичное консультирование клиентов по вопросам эксплуатации криптовалютных кошельков LTO.
• Мониторинг, классификация и эскалация технических сбоев (багов) в отдел разработки.
• Участие в приемочном тестировании (UAT) обновлений пользовательского интерфейса.
• Систематическое ведение логов и формирование базовой отчетности.

Профиль кандидата:

• Наличие собственного ПК и высокоскоростного интернет-соединения.
• Высокий уровень дисциплины, стрессоустойчивость, соблюдение стандартов деловой переписки.
• Высокая скорость усвоения технической информации.
• Понимание базовых принципов крипторынка рассматривается как преимущество.

Условия работы:

• Режим: Полностью удаленный формат сотрудничества.
• График: Гибкие часы работы с возможностью частичного совмещения.
• Обучение: Внедрена корпоративная система онбординга (предоставляются материалы и закрепленный куратор).
• Компенсация: Конкурентоспособный оклад (фиатные средства или stablecoins) — утверждается на собеседовании.

Контакты для связи: Направляйте ваше резюме в Telegram: @HR_LTO