Удалённая работа в клиентском сервисе логистической компании
Мы ищем сотрудника, который сможет сопровождать клиентов по вопросам доставки и заказов в онлайн-формате.
Работа не связана с продажами или поиском клиентов. Все обращения уже поступают в систему — нужно внимательно разобраться в запросе и дать клиенту понятный ответ.
Чаще всего вопросы касаются статуса отправления, сроков доставки, уточнения данных или дальнейших действий по заказу.
На позиции важно:
— уверенно писать на русском языке;
— быть внимательным к деталям;
— спокойно общаться с клиентами;
— уметь работать по инструкции;
— иметь смартфон и стабильный интернет.
Работа проходит дистанционно, а график можно согласовать заранее под удобное рабочее время.
Перед началом самостоятельной работы проводится обучение, где объясняют порядок обработки обращений и знакомят с рабочими процессами.
После обучения предусмотрено 2–3 дня оплачиваемой практики.
Предыдущий опыт в поддержке или логистике будет плюсом, но не является обязательным.
Для части форматов сотрудничества доступно официальное оформление.
Все условия по занятости, выплатам и графику предоставляются кандидату до начала работы.
Компания не требует никаких платежей за рассмотрение заявки, обучение или трудоустройство.
Если хотите узнать, какие места сейчас доступны, свяжитесь со специалистом по подбору персонала:
Telegram: @HRDPD
HR ответит на вопросы и предоставит подробную информацию по текущей позиции.
Wszystkie oferty od "ДПД РУС" ⟶Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 4.2K
Zaloguj się lub zarejestruj aby zostawić komentarze.
Nie przegap nowych ofert pracy w kategorii Praca zdalna
Subskrybuj nasz kanał Telegram @jobbo_udalenka