Специалист VIP-поддержки в чате (со знанием чешского и английского)
- 1100-1400 $ / na miesiąc
- Cypr (Larnaka)
- 22-10-2026
Adviva - международная платформа, которая предоставляет высокотехнологичные решения для индустрии онлайн-развлечений. Мы расширяем команду поддержки VIP-клиентов и ищем людей, которые будут помогать VIP-клиентам в чате на чешском и английском.
Что нужно делать
- Решать запросы VIP-клиентов в онлайн-чате на чешском и английском
- Помогать клиентам с обслуживанием и вопросами по аккаунту
- Консультировать по продуктам компании
График
- Полностью удалённо
- 5/2 или 2/2, дневные смены. Точный график и время смены назначает руководитель
- Ночные смены - только иногда, на замену коллег в отпуске
Обучение проходит онлайн, на английском языке. Всё общение в команде проходит так же на английском языке
Требования
- Чешский от B1, в том числе письменный
- Английский от B1: обучение и общение в команде на английском
- Опыт от 3 месяцев в письменной поддержке клиентов в чатах (звонки и работа в колл-центре не считаются)
- Только полная занятость: без совмещения с учёбой или другой работой
- Скорость печати от 25 слов в минуту на чешском, на компьютере (короткий онлайн-тест)
- Свой ноутбук или ПК, гарнитура с микрофоном, стабильный интернет
- Аккаунт в Telegram
- Опыт работы с VIP-клиентами - преимущество
Что предлагаем
- 1 100 USD фикс + до 300 USD бонус по KPI в месяц (KPI: скорость ответа, качество ответа, корректность данных в CRM)
- Удалённая работа
- Обучение и поддержка команды
- Рост внутри международной компании
Ждем Ваших откликов!
Также можете писать в Телеграмм: @JuliaKlim_HR
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 6.2K




