Kierownik - Antalya
Płaca 1700 $ - PIED-DE-POULE Antalya

До команди PIED-DE-POULE ми запрошуємо Адміністратора.

Повна зайнятість, повний день.

Адреса салону : Ögretmenevlerı, 17. Cd.No:13, 07070 Antalya/Konyaalti

Опис компанії:

PIED-DE-POULE — преміальна міжнародна компанія в б'юті-сфері, яка наразі володіє 15 салонами краси в 5 країнах світу

Вашим завданням буде: організувати роботу салону так, щоб у нас сформувалися постійні клієнти, з високим рівнем задоволеності, а також сформувати сприятливу атмосферу для команди майстрів.

Кінцевим результатом вашої роботи буде:

• правильно сформовані записи до майстрів салону (робота із запереченнями)доброзичлива та легка атмосфера у салоні, яку може відчути клієнт
• задоволений клієнт, записаний на наступний візит і постійний

Вимоги до посади:

• знання турецької, англійської, української мови
• досвід роботи бажаний, але не обов'язковий, тому що є своя внутрішня школа

Обов'язки:

• знати весь спектр послуг салону та ціни
• приходити працювати вчасно
• ранкова підготовка салону до роботи (обхід за чек-листом)
• контроль роботи прибиральниці
• вести запис клієнтів (відповіді на дзвінки за скриптами)
• знати історію відвідувань постійних клієнтів та їх переваги
• робота в CRM-системі (правильна координація клієнтів та майстрів)
• контроль роботи майстрів
• знати всі новинки та тримати руку на пульсі б'юті-індустрії
• доброзичливе, відкрите та щире ставлення до кожного клієнта
• робота в команді
• вивчити кодекс PIED-DE-POULE та працювати відповідно до регламентів

Робочі якості:

• ви стресостійкі і легко знаходите спільну мову навіть із проблемними клієнтами
• ви любите те, чим ви займаєтеся та поважаєте свою професію
• ви багатозадачні і можете робити кілька справ одночасно

Обов'язкові якості:

• охайність
• спокій і розважливість - вміння добре рахувати

Умови:

• оплата праці: ставка (оговорюємо на співбесіді) + бонуси (заробіток залежить від KPI)
• розрахунок один раз на місяць (можливі аванси)
• також існує бонусна система та заохочення за залученість до розвитку бренду

Графік:

у графіку 2/2 з 8.45 - 21.15 (адміністратор приходить раніше за всіх і йде пізніше за всіх)

можливі пізні клієнти та іноді доводиться затриматися

У команді PIED-DE-POULE усі співробітники отримують:

• зручний графік роботи
• прозору схему нарахування зп.
• бонусну систему
• можливість навчатися у найкращих фахівців мережі PIED-DE-POULE
• приємні ціни на продукти та послуги салону для себе та близьких
• розвиваючі конкурси та супер-призи від компанії
• справедливе ставлення
• довгострокове співробітництво