Администратор на автосервис / Administrator serwisu samochodowego.
- 25-28 zł (złotych)
- Polska (Wrocław)
Bez noclegu
Stała praca
Znajomość językaЛокализация: Wojkowice , wrocławska 12a .
Заработная плата : 25 - 28 zł / час брутто.
Полная занятость.
(Ниже прилагается полная информация о работе на 2 языках)
Обязанности:
1. Первичное общение с клиентом в сервисе - приём автомобиля на ремонт, консультация по потребностям клиента.
2. Координация и планирование работы сервиса, распределение задач механикам.
3. Отслеживание процесса ремонтных работ и информирование клиента о возможных изменениях в ходе ремонта. 4. Приём поставок автозапчастей и контроль их хранения.
5. Сотрудничество с поставщиками и партнёрами сервиса.
6. Расчёт стоимости ремонтных работ, выставление счетов и обработка платежей.
7. Поддержание порядка на ресепшене.
8. Регистрация гарантийных заявок и жалоб.
9. Ведение актуальной базы данных клиентов и автомобилей.
10. Постоянное обучение и изучение предлагаемых услуг и продукции.
Требования:
1. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется.
2. Знание автомобильной индустрии.
3. Умение организовать работу и управлять временем.
4. Коммуникабельность и развитые коммуникативные навыки.
5. Уверенное владение ПК и офисными программами.
6. Умение работать в команде.
7. Знание русского языка.
Мы предлагаем:
1. Стабильную работу в развивающейся компании.
2. Конкурентоспособную заработную плату.
3. Обучение и повышение квалификации.
4. Дружелюбный коллектив.
Если вы заинтересованы, отправьте ваше резюме и сопроводительное письмо
Obowiązki:
1. Pierwszy kontakt z klientem w serwisie - przyjęcie samochodu do naprawy, konsultacja potrzeb klienta.
2. Koordynacja i planowanie pracy warsztatu, przydzielanie zadań dla mechaników.
3. Monitorowanie postępu prac serwisowych i informowanie klienta o ewentualnych zmianach w zakresie napraw.
4. Przyjmowanie dostaw części samochodowych oraz kontrola ich magazynowania.
5. Współpraca z dostawcami i partnerami serwisowymi.
6. Rozliczanie usług serwisowych, wystawianie faktur oraz obsługa płatności.
7. Dbanie o estetykę i porządek w obszarze recepcji.
8. Rejestrowanie reklamacji i zgłoszeń gwarancyjnych.
9. Utrzymywanie aktualnej bazy danych klientów i pojazdów.
10. Ciągłe doskonalenie wiedzy o oferowanych usługach i produktach.
Wymagania: 1. Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie atutem.
2. Znajomość branży motoryzacyjnej.
3. Umiejętność organizacji pracy i zarządzania czasem.
4. Komunikatywność i wysokie umiejętności interpersonalne.
5. Znajomość obsługi komputera i programów biurowych.
6. Umiejętność pracy w zespole.
7. Znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
Oferujemy: 1. Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie.
2. Konkurencyjne wynagrodzenie.
3. Szkolenia branżowe.
4. Przyjazną atmosferę pracy.
Jeśli jesteś zainteresowany, wyślij swoje CV i list motywacyjny
Контакт для связи : Сергей +48537644274
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
