Operator czatu
- 1200 $
- Polska (Wrocław)
- 12-10-2024
Obowiązki:
- Przeprowadzanie efektywnej korespondencji z użytkownikami przez czat w celu udzielania porad i odpowiedzi na ich pytania.
- Udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów, z jakimi spotykają się klienci, zapewniając wysoki poziom obsługi.
- Bycie uprzejmym i profesjonalnym w interakcji z klientami, przestrzegając standardów jakości obsługi.
- Przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń oraz śledzenie ich rozwiązania.
- Zbieranie i analizowanie informacji z rozmów czatowych w celu poprawy jakości obsługi i identyfikacji możliwości doskonalenia procesów.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe lub średnie specjalistyczne nie jest konieczne.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i dbałość o szczegóły.
- Umiejętność efektywnej pracy w środowisku online.
- Zdolność szybkiego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
- Oferujemy miły zespół, możliwości rozwoju kariery oraz konkurencyjne wynagrodzenie.
Wszystkie oferty pracy na portalu MUSZĄ przewidywać wyłącznie rodzaje działalności zawodowej, które nie naruszają prawa kraju wykonywania pracy, oraz zawierać wyczerpujący wykaz obowiązków zawodowych. W przypadku wykrycia w ogłoszeniu niezgodności z tymi wymaganiami — poinformuj Administratora, a jeśli Twoja skarga się potwierdzi — odpowiednie ogłoszenie zostanie usunięte, a jego autor otrzyma ostrzeżenie lub zostanie zablokowany w przypadku powtarzających się naruszeń. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie pracodawcy i faktyczne wykonanie przez niego zobowiązań.
wyświetleń: 11.8K




