Оператор чата
- 1200 $
- Польща (Вроцлав)
- 12-10-2024
Обов’язки:
- Вести ефективну переписку з користувачами через чат для надання консультацій та відповідей на їх запитання.
- Надавати інформацію та вирішувати труднощі, з якими зіштовхуються клієнти, забезпечуючи високий рівень обслуговування.
- Бути ввічливим і професійним у взаємодії з клієнтами, дотримуючись стандартів якості обслуговування.
- Приймати та реєструвати заявки та відстежувати їх вирішення.
- Збирати та аналізувати інформацію з чат-розмов для покращення якості обслуговування та визначення можливостей вдосконалення процесів.
Вимоги:
- Вища або середня спеціальна освіта не обов`язкова.
- Відмінні комунікативні навички та уважність до деталей.
- Вміння ефективно працювати в онлайн-середовищі.
- Здатність швидко вирішувати проблеми та приймати рішення.
- Ми пропонуємо вам приємний колектив, можливості для кар'єрного зростання та конкурентоспроможну заробітну плату.
Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде зблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 11.8K




